「 #基礎知識 」 一覧

管理職の役割は、業務の現場において従業員を指揮・監督しながら、組織を運営することです。 労働基準法では、 ・労働条件の決定その他労務管理について経営者と一体的な立場にあるものの ・管理監督者の判断基準 ...

傾聴という言葉の本来の意味は、真剣に聞くこと（大辞林）で、相手の話に耳を傾けて熱心に話を聞くことです。仕事においては、情報や自分の考えを相手に伝えることも重要ですが、相手のニーズや課題を把握するために ...

人事部の役割 人事部の役割は、大きく2つに分けられます。1つは企業の経営戦略の遂行に向けて、人や組織が最適な状態になるような諸施策の企画立案と運用です。年度ごとの組織・人員計画の策定、人事諸制度（等級 ...

スパン・オブ・コントロールの考え方 管理職（上司）が直接連動して、管理できる人数を定義する考え方です。もともとは軍の編成・組織構成において用いられていたものが、企業経営の世界にも適用されるようになりま ...

目標管理制度（MBO:Management by Objectives）とはドラッカーが提唱したマネジメントシステムです。経営戦略や経営計画を組織に浸透させ、組織の業績目標の達成を実現することに加え、 ...

コーチングとは、クライエント（相手）とコーチの協働関係によって、クライエントの自主性や自律性を尊重しながら、クライエント自身が状況の改善や問題の解決を図るために支援を行うプロセスを指します。 コーチン ...